Симптомы

• Деградировал RAID на UserGate. Один из дисков в статусе "Рассогласованный" или "Восстановление"
• Деградация или восстановление RAID

Решение

Выполните перезагрузку ПАК в тех. окно, в результате чего должна выполниться процедура автоматической пересборки RAID. В момент пересборки ПАК будет работать, но с заметной меньшей скоростью, в дашборде будет показан прогресс Восстановление. Если это не помогло, необходимо обратиться в техническую поддержку, предоставив следующие данные:

1. Модель ПАК
2. Серийный номер
3. Данные для подключения через уд. помощник (ИД, токен, логин и пароль от веб-консоли) Включение удалённого помощника в emergency режиме