Симптомы

В клиентских правилах ошибка: Ожидание VPN-клиент сервиса

Решение

Перезагрузите устройство. Если не поможет, для устранения проблемы специалистам технической поддержки потребуется удалённое подключение для выполнения корректирующих действий. Пожалуйста, активируйте «Удалённый помощник» и предоставьте идентификатор и токен доступа, а также учётные данные для входа в веб-консоль (можно использовать временную учётную запись).

Причина

Рассинхронизация настроек VPN клиента