Вопрос

Какие шаги обновления онлайн и оффлайн обновления?

Ответ

Данная инструкция описывает шаги обновления 7ой версии продукта, но также подходит и для 6ой. Едиственное различие - кнопка "Установить сейчас" находится в "Управление устройством".

Онлайн обновление.

Переходим в настроки, в блоке обновления нажимаем проверить обновления:

В открывшемся окне нажимаем проверить на наличие обновлений, ждем и потом скачиваем.

После успешного скачивания закрываем окно и у нас появится пункт "Установить сейчас" в блоке обновления. Нажимаем на надпись, соглашаемся с обновлением, ставим чекбокс "Сделать контрольную точку" и соглашаемся с перезагрузкой устройства. После ждем когда устройство обновится.

Оффлайн обновление.

Скачиваем нужный файл обновления с https://my.usergate.com/customer/download :

Переходим в настроки, в блоке обновления нажимаем загрузить файл:

После успешной загрузки закрываем окно уведомления и у нас появится пункт "Установить сейчас" в блоке обновления. Нажимаем на надпись, соглашаемся с обновлением, ставим чекбокс "Сделать контрольную точку" и соглашаемся с перезагрузкой устройства. После ждем когда устройство обновится.