Проблема

Вопросы, связанные с лицензией на продукты UserGate:

• продлить/ купить / переформить лицензию / ключ / ПИН
• посчитать стоимость лицензии / запрос стоимости
• получить новый ключ / ПИН для перехода с 6 на 7 версию
• получить триал / триальную лицензию / пилотную лицензию

Решение

Обратиться напрямую к менеджеру, выдавшему текущий лицензионный ключ. Если нет контактов менеджера - завести заявку для уточнения контактов.

К сожалению, техническая поддержка не обладает полномочиями по выдаче/продлению лицензионных ключей.

Информация о лицензировании:

https://docs.usergate.com/licenzirovanie-277/ а также в документации к каждому продукту

https://docs.usergate.com/licenzirovanie-140/ Лицензирование NGFW 6