Симптомы

Неверный общий ключ при настройке VPN Site-to-Site IKEv1 с использованием инструкции, приведенной в руководстве на официальном сайте компании UserGate.

Решение

1. Проверить, нет ли ошибки при заполнении поля общий ключ в профиле безопасности VPN-соединения.
2. Проверить совпадение алгоритмов аутентификации и шифрования на сервере и клиенте Site-to-site.
3. Проверить, что в серверных и клиентских правилах используются подходящие профили безопасности, согласно инструкций на сайте.
4. Проверить, что заданы локальная и удаленная подсети в настройках клиентского VPN-профиля безопасности, и что эти подсети одинаковые.