Симптомы

Как корректно выполнить установку хот-фикс обновления через MC?

Решение

Для установки обновления на NGFW подключенного к MC необходимо загрузить обновление в MC (под учётной записью администратора области - Управление NGFW - Обновление ПО - Импортировать обновление), утвердить его, затем открыть консоль NGFW, загрузить обновление в NGFW как офлайн (Настройки - Управление устройством - Операции с сервером - Офлайн обновления - загрузить файл) и после загрузки установить обновление.

Причина

Хот-фикс-обновление может иметь номер меньше чем у установленной версии, поэтому не будет автоматически загружено на NGFW с MC, а неутверждённая на MC версия не может быть установлена на NGFW подключенный к MC.