Симптомы

Возникла проблема при публикации FTP сервера через Port-forwarding или DNAT.

Решение

Согласно данной статьи документации - https://docs.usergate.com/publikaciya-ftp-servera_33.html

В версиях выше 5-й, для корректной работы, необходимо активировать модуль ftp-alg через консоль CLI:

В 6 версии:

device config -set module_ftp_alg_enabled true

В 7 версии:

configure
set settings device ftp-alg on

Также стоить обратить внимание, для некоторых случаев публикации FTP для подмены в пакетах PAYLOAD (вставляя вместо реального адреса сервера адрес, через который он опубликован) потребуется включить на сервисном порту Application level gateway:

Для более подробного описания данного функционала в документации создана задача DOC-344.
Начина с версии 7.2.0 модули Application level gateway включены по умолчанию.