Симптомы

Получаем уведомление от NGFW серверов, что удаленный Log Analyzer недоступен: Statistics server is down.

В журнале событий на момент проблем в Log Analyzer видим сообщение Exception: Too many simultaneous queries. Maximum: 100

------------------------------------

Получаем уведомление от NGFW серверов, что удаленный Log Analyzer недоступен: Statistics server is down.

Получаем уведомление от LogAn серверов о low memory

Решение

Обратитесь в службу технической поддержки UserGate, чтобы инженер смог увеличить количество запросов к серверу Log Analyzer

------------------------------------

Обратитесь в службу технической поддержки UserGate, чтобы инженер смог проверить причину перерасхода оперативной памяти устройства Log Analyzer

Причина

Превышение запросов к серверу Log Analyzer