Ресурс/сайт/адрес определился как ботнет и попадает под запрещающее правило "Block to botnets"
Ресурс блокируется правилом фильтрации контента "Example threats sites" по причине "ботнет".
прошу проанализировать, почему указанный IP попадает в ваш список Список Бот сетей?
Какое время жизни индикатора?
Решение
Обновите библиотеки "Список бот-сетей" и URLF (полная и компактная) до актуальной версии и проверьте доступ к ресурсу
На ресурсе https://www.abuseipdb.com проверьте, принадлежит ли IP-адрес shared-хостингу , к примеру, "Timeweb".
На подобных хостингах расположено множество ресурсов, и если один из них получит репорты, то данный IP-адрес попадет в базу бот-сетей и будет блокироваться UserGate.
В качестве оперативного решения вы можете добавить данные адреса в исключения вышестоящим разрешающим правилом МСЭ
По запросу в техническую поддержку, мы можем создать задачу на проверку вашего адреса, действительно ли с него наблюдалась вредоносная активность, и если она была давно, ресурс исключат из списка.
Если адрес ранее был замечен во вредоносных действиях, то у него есть индикатор компрометации, который сохраняется спустя некоторое время, когда вредоносная активность с адреса прекратилась. Как только истечет время жизни индикатора компрометации, адрес перестанет быть в списке бот-сетей.
Сотрудники технической поддержки не обладают информацией об обновлении списков, содержащих время жизни индикатора компроментации.