Симптомы

• В журнале трафика неожиданно стало применяться правило "Default Block".
• Одна из нод кластера не пингует другую, VRRP-адреса присутствуют на обеих нодах кластера отказоустойчивости
• В журналах событий ошибки вида:

Exception: integer out of range
Exception: integer out of range CONTEXT: Copy firewall_host_line

Решение

Для исправления проблемы сотрудникам технической поддержки потребуется подключиться и выполнить исправление. Включите удаленный помощник и пришлите ИД и токен, а также учётную запись от веб-консоли, можете создать временную.

Причина

Задача SUM-1927