Симптомы

Проблема с работой сервиса Яндекс Телемост.

Решение

Проделайте, пожалуйста, следующие действия, проверяя после каждого пункта, исчезла ли проблема:

1. Исключите в правиле SSL инспекции подсети Яндекса:
   37.140.128.0/18
   37.9.64.0/18
   5.255.192.0/18
   5.45.192.0/18
2. Добавьте в исключения для блокировки рекламы push.yandex.ru, mc.yandex.ru, yandex.ru
   Проверьте, останется ли проблема, если отключить блокирование рекламы (снять галочку с "Блокировать рекламу" в свойствах правил веб-безопасности).

Если рекомендации выше не помогли, попробуйте учесть следующие условия:

1. настроено SSL-инспектирование с действием "не расшифровывать" и с добавленными списками url для telemost.yandex.ru и помещено выше правила расшифровки.
2. настроено правило кэптив-портала с действием "не аутентифицировать" и с добавленными списками url для telemost.yandex.ru, и помещено выше правила кэптив-портала с авторизацией (при наличии такого включенного правила).
3. настроено правило контентной фильтрации с разрешением доступа и с добавленными списками url для telemost.yandex.ru, и помещено выше остальных правил.