# Не работает RDP через SSLVPN
# Симптомы

Не выполняется подключение по RDP через веб-портал к Windows (Win10 Pro). К серверным платформам на Linux подключение происходит корректно. При вводе данных для подключения в форме RDP Credentials на портале выскакивает ошибка "Internal server error".

![](https://sd.usergate.com/attachments/U/t/UtuaQhB56-jMNJ9E_a/image.png)

# Решение

1. Проверьте, включена ли на Windows-машине функция "**Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется)**" ("Require computers to use Network Level Authentication").
2. Выключите ее и проверьте, воспроизводится ли неполадка.
3. В соответствующем правиле публикации Веб-портала проверьте, включена ли опция "Проверять авторизацию для RDP-сессий". Существуют известные проблемы, связанные с ее работой. Проверьте, воспроизводится ли неполадка без нее.

# Причина

На данный момент поддержка Network Level Authentication не реализована.