# Не обновляется UserGate. Ошибка "Обновления устанавливаются"
# Симптомы

Висит сообщение "Обновления устанавливаются". Оборудование имеет статус "Обновление устанавливается". Можно перезагружать, менять "Стабильные/Бета" - статус не меняется. 

# Решение

Прислать удалённого помощника и УЗ для веб-интерфейса в техническую поддержку

# Причина

Обновление попало в кэш