# Нулевые значения пакетов в журнале веб-доступа
# Симптомы

*   *Как определить причину нулевых значений входящего и исходящего трафика в логах журнала веб-доступа? Что необходимо настроить для логирования всего трафик?* 
*   Ноль байт, 0 bytes в событиях журнала

# Решение

Если UserGate используется как явный прокси, то в журнале веб-трафика ведется учет отправленных и полученных пакетов по количеству и объему трафика.

Если UserGate используется как прозрачный прокси, то учет в журнале веб-трафика не ведется, в результате чего в счётчиках пакетов будут нулевые значения.