# Расширенные системные журналы
# Симптомы

*Как скачать расширенные системные логи?*

# Решение

Для этого откройте веб-консоль с параметром ?features\=extended-logs-dl:

```txt
https://<usergate_ip>:8001/?features=extended-logs-dl
```

После этого перейдите в раздел "Управление устройством - Диагностика - Скачать журналы", где появится дополнительный чекбокс "Системные журналы". Выберите его вместе с остальными, скачайте и пришлите полученный архив. Необходимо контролировать, чтобы параметр extended-logs-dl после перехода по ссылке оставался в адресной строке.

Загрузите архив на [https://ufiles.usergate.com](https://ufiles.usergate.com/) и пришлите в заявке ссылку для скачивания.