# Не удается установить соединение с AD LDAP | Проверка завершилась неуспешно  
# Симптомы

![](https://sd.usergate.com/attachments/g/z/gzIZTHy7we9QsBNG_tc/NzM0ODguOTQ3MTk4MTUyODE3Mzk0NDIzMDQxMjA.png)

Как можно её исправить?

# Причина

В браузере был сохранён неправильный пароль учетной записи, который перезаписывал поле с паролем при вводе. Из за этого ввести корректные логин и пароль не удавалось.