# Перестает работать GRE туннель с Mikrotik, Cisco
# Симптомы

GRE-туннель между 2-мя UserGate без проблем устанавливается. Между Usergate и Mikrotik туннель не устанавливается.

# Решение

Проверьте, восстановится ли связь, если выполнить пинг со стороны UG NGFW на Mikrotik. Если на удаленной стороне появится информация, что туннель снова активный, то нужно будет отключить параметр keepalive в настройках интерфейса с удаленной стороны.

Команда для отключения keepalive на Mikrotik:

```txt
interface/gre/set numbers=gre-tunnel-name !keepalive
```