# Ошибка "Неверное имя пользователя или пароль" при попытке авторизации в веб-консоли
# Симптомы

*Перестало пускать в веб-консоль NGFW под доменной УЗ, вчера все работало.*

*Kerberos-аутентификация работает, пользователи успешно аутентифицируются на прокси-сервере и получают доступ в интернет.*

# Решение

*Проверьте настройки LDAP-серверов аутентификации. Возможно, в настройках сервера аутентификации, где создан пользователь, которым пытаетесь авторизоваться, указан неправильный FQDN (другой домен).*

# Причина

*Невозможно найти пользователя из-за использования неправильного доменного имени сервера аутентификации.*