# Регламент технической поддержки UserGate
# Симптомы

*Узнать регламент технической поддержки компании UserGate.*

*Какие есть уровни обслуживания?*

*Предоставить описание услуг, предоставляемых технической поддержкой UserGate.*

# Решение

*Компания UserGate предоставляет несколько уровней технической поддержки:*

Самая актуальная информация по регламенту, уровням обслуживания, и предоставляемым услугам *доступна на странице:* 

[https://support.usergate.com/ru/technical-support-regulations/general-terms](https://support.usergate.com/ru/technical-support-regulations/general-terms)