# RAID деградирован
# Симптомы

*   *Деградировал RAID на UserGate. Один из дисков в статусе "Рассогласованный" или "Восстановление"*
*   *Деградация или восстановление RAID*

# Решение

Выполните перезагрузку ПАК в тех. окно, в результате чего должна выполниться процедура автоматической пересборки RAID. В момент пересборки ПАК будет работать, но с заметной меньшей скоростью, в дашборде будет показан прогресс *Восстановление*. Если это не помогло, необходимо обратиться в техническую поддержку, предоставив следующие данные:

1.  Модель ПАК
2.  Серийный номер
3.  Данные для подключения через уд. помощник (ИД, токен, логин и пароль от веб-консоли) [Включение удалённого помощника в emergency режиме](https://sd.usergate.com/article/ru/4651-vklyuchenie-udalyonnogo-pomoshnika-v-emergency-rezhime.html)